Cwash®-Unterstützung
Im Support-Bereich finden Sie die Antwort auf die am häufigsten gestellten Fragen zu Cwash®.
Wenn Sie Probleme mit Ihrem Cwash® haben und in den FAQ keine Antwort finden, füllen Sie das untenstehende Formular aus, unsere Ingenieure kümmern sich um Ihre Anfrage!
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Wie unterscheidet sich Cwash® von Mitbewerbern?
Das Produkt unterscheidet sich aus mehreren Gründen.
Cwash® verwendet ein innovatives biomedizinisches Polymer, das eine außergewöhnliche Leistung garantiert und die Verwendung von Zahnpasta und Wasser nicht erforderlich macht.
Darüber hinaus gibt es auch eine Smartphone-Anwendung.
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Warum dauert es nur 30 Sekunden?
Wenn Sie eine manuelle oder elektrische Zahnbürste verwenden, wird im Allgemeinen empfohlen, jeden Teil des Zahnbogens 30 Sekunden lang zu reinigen, also 30 Sekunden für den rechten oberen Zahnbogen, 30 Sekunden für den linken oberen Zahnbogen, 30 Sekunden für den unteren rechten Zahnbogen und 30 Sekunden für den unteren linken Zahnbogen.
Cwash® reinigt gleichzeitig den gesamten Zahnbogen, weshalb es nur 30 Sekunden dauert.
Wenn Sie möchten, können Sie die Behandlungsdauer natürlich ändern.
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Wie funktioniert Cwash®?
Die Funktionsweise von Cwash® ist einfach und innovativ .
Der Biss, der aus einem Polymer mit allmählicher Freisetzung besteht, ermöglicht in Kombination mit den Mikrooszillationen des Bisses selbst (mit einstellbarer Intensität) eine effiziente und genaue Reinigung des gesamten Zahnbogens.
Am Ende der Behandlung, die eine Standarddauer von 30 Sekunden hat und je nach gewünschter Behandlung angepasst werden kann, ist kein Spülen erforderlich.
Der bei der Anwendung entstehende Speichel kann verschluckt werden.
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Wie wird Cwash® verwendet?
Im Cwash®-Paket befindet sich das Benutzerhandbuch mit allen Details, aber keine Sorge! Cwash® ist wirklich einfach zu bedienen: Verbinden Sie einfach den Biss mit dem Gerät, drücken Sie die Ein- / Aus-Taste und es ist einsatzbereit (gemäß den Vorkonfigurationseinstellungen).
Wenn Sie möchten, können Sie alle Einstellungen über die App verwalten und ändern.
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Ersetzt Cwash® die traditionelle oder elektrische Zahnbürste?
Cwash® kann die traditionelle oder elektrische Zahnbürste nicht ersetzen, aber es ist eine Ergänzung: Cwash® ist ein ausgezeichneter Verbündeter für die Mundhygiene, wenn Sie nicht zu Hause sind oder nicht genug Zeit haben, um Ihre Zähne zu putzen (auch nicht zu Hause).
Cwash® ist auch perfekt für diejenigen, die ihre Mundhygiene nicht selbstständig durchführen: In diesen Fällen ist Cwash® das ideale Instrument, um die Eigenständigkeit zu fördern und die Wirksamkeit der normalerweise durchgeführten Behandlungen zu verbessern.
Plus Biomedicals, Eigentümer der Marke Cwash®, führt klinische Studien mit Zahnärzten und Dentalhygienikern durch: Sie werden feststellen, ob Cwash® die Verwendung der herkömmlichen oder elektrischen Zahnbürste definitiv ersetzen kann.
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Was versteht man unter Mikroschwingungen?
Das Funktionsprinzip von Cwash® basiert auf Mikrooszillationen: Sie sind weniger intensiv als die klassischen Vibrationen einer elektrischen Zahnbürste, obwohl sie denselben Zweck haben.
Cwash® nutzt Mikrooszillationen, weil Cwash® im Gegensatz zur elektrischen Zahnbürste, die vom Benutzer nach Belieben gesteuert wird, automatisch arbeitet.
Aus diesem Grund haben wir uns für die Verwendung von Mikrooszillationen entschieden, die sanfter zu Zähnen und Zahnfleisch sind und sich besser an die unterschiedlichen Bedingungen und Empfindlichkeiten der Mundhöhle jeder Person anpassen.
Wenn Sie der Meinung sind, dass die werkseitig voreingestellte Intensität der Mikrooszillationen für Ihren speziellen Fall nicht geeignet ist, können Sie die Intensität per App ändern (erhöhen oder verringern).
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Der Biss: Woraus besteht er?
Der Biss besteht aus einem Polymer mit allmählicher Freisetzung mit Zusatzstoffen: Xylitol (ausgewählt wegen seiner antibakteriellen Eigenschaften) und Menthol (ausgewählt wegen des Frischegefühls).
Der innovative Biss, kombiniert mit den Mikrooszillationen, ermöglicht eine effiziente Reinigung.
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Soll ich den Biss beißen?
Der Biss sollte während des Gebrauchs nicht gebissen werden, um das Oszillieren der Borsten während der Behandlung nicht zu behindern und den Biss selbst zu ruinieren.
Wir empfehlen, den Mund während des Waschens offen zu halten, damit die Borsten richtig schwingen können.
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Wann Cwash® aufladen?
Mit der Anwendung können Sie auf die „Geräteseite“ zugreifen und nach unten scrollen, bis Sie den Abschnitt „Batteriestand“ finden.
Wenn Sie die App nicht verwenden, während das Gerät gerade heruntergeladen wird, leuchtet die LED während der Verwendung auf.
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Was sind die Hauptfunktionen des Cwash®-Schlüssels?
Cwash® hat eine einzige Taste, die für verschiedene Funktionen verwendet werden kann:
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1 Klick: ein / aus
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Halten Sie die Taste 3 Sekunden lang gedrückt, um die Konfigurationsmodi zu aktivieren. Nachdem Sie die Taste 3 Sekunden lang gedrückt gehalten haben, beginnt die blaue LED zu blinken
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8 Sekunden lang gedrückt halten, um dem Gerät den Ersatz des Bisses zu signalisieren, ohne die App zu verwenden
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Halten Sie die Taste länger als 15 Sekunden gedrückt und lassen Sie die Taste dann los: Sie wird verwendet, um die Werksinformationen wiederherzustellen.
Die LED blinkt 4 Sekunden lang, um das Zurücksetzen zu bestätigen.
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Meine Cwash® lässt sich nicht einschalten
Schließen Sie die Cwash® mit dem Netzkabel an die Steckdose an.
Überprüfen Sie nach dem Anschließen, ob die LED aufleuchtet: So können Sie erkennen, dass Ihr Cwash® aufgeladen wird.
Lassen Sie es mindestens 30 Minuten lang aufladen, bevor Sie versuchen, es wieder einzuschalten.
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Dove trovare il serial number?
Per richiedere assistenza tramite il nostro form è necessario inserire il serial number del tuo Cwash®, che puoi trovare:
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all'interno del coperchio della scatola contenente Cwash®;
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alla fine della schermata di configurazione dell'applicazione.